Cambios / devoluciones

No se considerarán cambios o devoluciones por fallas en el uso

No se considerarán cambios o devoluciones inmediatas por daños ocurridos durante el envío del producto, ni un problema en la demora del envío o en el retiro del paquete, el servicio de envío es elegido por el comprador.

No se realizarán devoluciones de los montos abonados por el correo si el cliente no retiró los productos en el plazo indicado, los seguimientos se envían a los clientes y son los responsables de hacer el seguimiento del pedido y retirarlo o recibirlo según la modalidad que hayan elegido los clientes.

¿Cómo realizar un reclamo?

Enviar por mail (únicamente por este medio), nombre y apellido de quién hizo la compra, descripción del problema con el mayor detalle posible y reclamo asociado. Siempre se tienen que enviar fotos que lo demuestren.